+48 502 840 402biuro@studioterapia.plРозклад занять
TERAPIA Studio Treningu PersonalnegoTERAPIA Studio Treningu Personalnego
Записатися на консультацію

Правила участі в групових заняттях

Кожен учасник занять зобов’язаний дотримуватися цих правил. Незнання правил не звільняє від обов’язку їх дотримуватися.

Загальні положення

  1. Учасник відвідує групові заняття після попереднього придбання абонемента або разового відвідування.
  2. Тривалість групових занять залежить від їхнього виду. Зазвичай заняття тривають 60 хвилин і не перевищують 90 хвилин.
  3. Учасник занять користується обладнанням та пристроями Студії виключно під власну відповідальність і на власний ризик. Студія не несе відповідальності за ушкодження здоров’я чи шкоду майну, яких зазнав Учасник.
  4. Учасник зобов’язаний приходити на заняття вчасно.
  5. Придбання занять та участь у заняттях означають прийняття правил TERAPIA Studio Treningu Personalnego (TP P&P sp. z o.o.).

Разові відвідування, абонементи

  1. У студії TERAPIA діють абонементи на 4 заняття і на 8 занять, дійсні протягом 4 тижнів.
  2. Вартість участі в заняттях не включає страхування від нещасних випадків.
  3. Після закінчення терміну дії абонемента невикористані заняття анулюються. Кошти за них не повертаються, і їх не можна перенести на наступний місяць.
  4. Абонемент закріплений за однією особою. Студія залишає за собою право перевірити особу Учасника.
  5. Абонементи, придбані в межах акцій, діють відповідно до умов окремих акцій.
  6. Придбані абонементи поверненню не підлягають.

Бронювання місць, відсутність та призупинення абонемента

  1. Участь у перших заняттях забезпечує бронювання місця, здійснене шляхом надсилання повідомлення на адресу treningi@studioterapia.pl. Наступні бронювання Учасник здійснює самостійно через Зону клієнта, доступну онлайн. Усі учасники занять повинні мати внесену заставу в розмірі 40 zł у Віртуальному гаманці в Зоні клієнта.
  2. Бронювання на заняття слід здійснити щонайменше за 8 годин до занять, а у випадку ранкових занять до 19:00 попереднього дня.
  3. Кількість місць на заняттях обмежена. Пріоритет мають особи, які забронювали місце.
  4. У разі бронювання електронною поштою слід вказати ім’я та прізвище, контактний телефон, а також вид занять і дату.
  5. Про відсутність слід повідомити щонайпізніше за 8 годин до занять, а у випадку ранкових занять (що починаються до 12:00 включно) до 19:00 попереднього дня. Скасувати бронювання можна електронною поштою (treningi@studioterapia.pl), за телефоном +48 502 840 402 або через фан-сторінку Студії.
  6. Дотримання терміну повідомлення про відсутність дає можливість відпрацювати заняття в інший час у межах дійсного абонемента.
  7. Неповідомлення про відсутність після попереднього бронювання місця буде розцінене як присутність на заняттях і призведе до втрати застави або одного з придбаних відвідувань у межах абонемента.

Оплати

  1. Продавцем послуг є TP P&P sp. z o.o. з місцезнаходженням за адресою ul. Pieskowa Skała 9 lok. U3, 02-699 Warszawa, NIP 9512589851, REGON 527816771.
  2. Придбати послуги можна переказом на банківський рахунок або через платформу PayU, доступну в Зоні клієнта. Номер рахунку для переказів 59 1140 2004 0000 3102 8459 0365.
  3. TERAPIA Studio Treningu Personalnego (TP P&P sp. z o.o.) залишає за собою право змінити прейскурант і зобов’язується розмістити інформацію про заплановану зміну на Рецепції та на вебсайті.
  4. Рекламації щодо абонементів, придбаних онлайн, розглядаються протягом 2 тижнів.
  5. Учасник має право відмовитися від договору та від придбаного абонемента до моменту використання перших занять, охоплених абонементом. Після першого відвідування занять відмова від абонемента неможлива, а договір діє до його завершення.
  6. Інтернет-платежі обробляє PayU S.A.

Майстер-класи та події в студії

  1. Кількість місць на майстер-класах та інших подіях, які організовує студія TERAPIA, обмежена.
  2. Попереднє бронювання місця на події здійснюється на період 2 днів. Після закінчення цього терміну за відсутності оплати бронювання анулюється.
  3. Гарантоване бронювання місця забезпечує внесення повної, безповоротної суми за майстер-клас на номер рахунку, надісланий електронною поштою.
  4. У разі відмови учасника від події Студія не повертає внесену суму за участь.
  5. Студія залишає за собою право скасувати подію без пояснення причини. У такому разі внесена сума буде повернена учасникові.

Безпека та правила, що діють у Студії

  1. Перед заняттями Учасник зобов’язаний скористатися роздягальнею, переодягнутися у спортивний одяг і змінити взуття. Кожен Учасник отримує ключик до шафки для особистих речей, що замикається.
  2. Під час вправ обов’язковий спортивний одяг і змінне спортивне взуття (або його відсутність, залежно від виду занять). Учасник повинен мати з собою воду або ізотонічний напій. Учасник зобов’язаний поінформувати тренера про проблеми зі здоров’ям, які впливають на перебіг тренування.
  3. Забороняється користуватися послугами студії TERAPIA Учасникові, який перебуває під впливом алкоголю чи інших одурманюючих і психоактивних речовин.
  4. Учасник зобов’язаний користуватися приміщеннями, пристроями та обладнанням за призначенням і несе повну відповідальність за шкоду, завдану власними діями.
  5. Недотримання прохань і рекомендацій працівників студії може призвести до призупинення або анулювання придбаних абонементів без можливості повернення невикористаних коштів.
  6. Учасник тренується під власну відповідальність. Студія не несе відповідальності за шкоду, зазнану внаслідок неправильного використання обладнання, застосування завеликих навантажень чи недотримання вказівок тренера.
  7. Перед заняттями Учасник повинен самостійно перевірити стан свого здоров’я та дізнатися про можливі протипоказання до участі в заняттях.
  8. Шафки в роздягальні надаються лише на час занять. Після завершення занять шафку слід залишити зачиненою, а ключик у замку. За загублений або пошкоджений ключик Учасник покриває вартість виготовлення дубліката в розмірі 50 zł.
  9. Студія не відповідає за речі, залишені в роздягальні та на території Студії. Про можливу крадіжку слід негайно повідомити Рецепцію.
  10. Учасник повинен повідомити інструктора, якщо це його перші заняття такого типу, а також про свої проблеми зі здоров’ям і травми. Особи з травмами або вагітні повинні проконсультуватися щодо участі в заняттях із лікарем. Вони беруть у них участь під власну відповідальність.
  11. Неповнолітні особи (15-18 років) можуть тренуватися лише під наглядом опікуна, під його відповідальність, або після надання письмової згоди батьків.
  12. Особи, які перебувають на території Студії, зобов’язані дотримуватися правил охорони праці та протипожежної безпеки. Студія не страхує учасників занять від нещасних випадків.

Політика конфіденційності

  1. TERAPIA Studio Treningu Personalnego користується інтернет-системою eFitness, у якій Учасники занять можуть зареєструватися та забронювати заняття. Учасник надає дані: ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону.
  2. Персональні дані Учасників використовуються лише для потреб Студії. Доступ до них мають eFitness Sp. z o.o., що відповідає за їхню безпеку, бухгалтерське бюро в разі виставлення рахунку-фактури, а також суб’єкт, що забезпечує електронні платіжні послуги.
  3. Персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуги, а після її завершення з метою пред’явлення претензій, виконання правових обов’язків (податкових і бухгалтерських) та запобігання зловживанням, щонайдовше протягом 10 років.
  4. Студія зв’язується з Учасниками електронною поштою або телефоном у справах, пов’язаних з організацією занять та актуальною пропозицією.
  5. Учасник може змінювати персональні дані через систему eFitness або доручивши зміни Рецепції Студії. Кожен Учасник занять має доступ до власних даних.
  6. За безпеку даних відповідає eFitness Sp. z o.o. відповідно до закону від 10 травня 2018 року про захист персональних даних та положень про надання послуг електронним шляхом.

Прикінцеві положення

  1. Перед початком користування послугами Студії Учасник зобов’язаний ознайомитися з цими правилами та приймає всі їхні умови.
  2. Учасник дає згоду на використання свого зображення для просування TERAPIA Studio Treningu Personalnego шляхом публікації фотографій і відео із занять та подій, які організовує Студія.
  3. Студія залишає за собою право скасувати заняття, якщо кількість записаних учасників менша ніж 3 особи, або в непередбачуваних ситуаціях. Про скасування занять Студія повідомляє заздалегідь.
  4. У разі хвороби або нездужання інструктора Студія залишає за собою право призначити на заміну іншого ведучого без необхідності попереднього інформування Учасників.
  5. Студія залишає за собою право зменшити кількість занять у канікулярний і святковий період. Розклад занять може змінюватися.
  6. У питаннях, не врегульованих цими правилами, застосовуються положення Цивільного кодексу.
  7. Порушення правил дає Студії право негайно відмовитися від договору, без можливості повернення коштів за решту відвідувань.