+48 502 840 402biuro@studioterapia.plGrafik zajęć
TERAPIA Studio Treningu PersonalnegoTERAPIA Studio Treningu Personalnego
Umów konsultację

Regulamin udziału w zajęciach grupowych

Każdy uczestnik zajęć ma obowiązek stosowania się do niniejszego regulaminu. Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z obowiązku jego przestrzegania.

Postanowienia ogólne

  1. Uczestnik korzysta z zajęć grupowych po wcześniejszym wykupieniu karnetu lub wejścia jednorazowego.
  2. Czas trwania zajęć grupowych zależny jest od ich rodzaju. Zazwyczaj zajęcia trwają 60 minut i nie przekraczają 90 minut.
  3. Uczestnik zajęć używa wyposażenia i urządzeń Studia wyłącznie na własną odpowiedzialność i ryzyko. Studio nie ponosi odpowiedzialności za szkody na osobie lub mieniu poniesione przez Uczestnika.
  4. Uczestnik jest zobowiązany do punktualnego przychodzenia na zajęcia.
  5. Wykupienie zajęć oraz udział w zajęciach są równoznaczne z akceptacją regulaminu TERAPIA Studio Treningu Personalnego (TP P&P sp. z o.o.).

Wejścia jednorazowe, karnety

  1. W studiu TERAPIA obowiązują karnety na 4 zajęcia i na 8 zajęć, ważne przez 4 tygodnie.
  2. Koszt udziału w zajęciach nie zawiera ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków.
  3. Po upływie terminu ważności karnetu niewykorzystane zajęcia przepadają. Nie są za nie zwracane pieniądze i nie mogą zostać przepisane na kolejny miesiąc.
  4. Karnet jest przypisany do jednej osoby. Studio zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Uczestnika.
  5. Karnety zakupione w ramach promocji obowiązują zgodnie z warunkami poszczególnych promocji.
  6. Zakupione karnety nie podlegają zwrotom.

Rezerwacja miejsc, nieobecności oraz zawieszenie karnetu

  1. Udział w pierwszych zajęciach zapewnia rezerwacja miejsca dokonana poprzez wysłanie wiadomości na adres treningi@studioterapia.pl. Kolejnych rezerwacji Uczestnik dokonuje samodzielnie poprzez Strefę Klienta dostępną online. Wszyscy uczestnicy zajęć muszą mieć wpłaconą kaucję w Portfelu wirtualnym w Strefie Klienta, w wysokości 40 zł.
  2. Rezerwacji na zajęcia należy dokonać przynajmniej 8h przed zajęciami, a w przypadku zajęć porannych do godziny 19:00 dnia poprzedniego.
  3. Liczba miejsc na zajęciach jest ograniczona. Pierwszeństwo mają osoby, które dokonały rezerwacji miejsca.
  4. W przypadku rezerwacji mailowej należy podać imię i nazwisko, telefon kontaktowy oraz rodzaj zajęć i termin.
  5. Nieobecność należy zgłosić najpóźniej 8h przed zajęciami, a w przypadku zajęć porannych (rozpoczynających się do godz. 12:00 włącznie) do godziny 19:00 dnia poprzedniego. Odwołanie rezerwacji jest możliwe drogą mailową (treningi@studioterapia.pl), telefonicznie pod numerem +48 502 840 402 lub poprzez fanpage Studia.
  6. Zachowanie terminu zgłoszenia nieobecności daje możliwość odrobienia zajęć w innym terminie, w ramach ważnego karnetu.
  7. Brak zgłoszenia nieobecności po wcześniejszej rezerwacji miejsca będzie potraktowany jako obecność na zajęciach i spowoduje utratę kaucji lub jednego z wykupionych wejść w ramach karnetu.

Płatności

  1. Sprzedawcą usług jest TP P&P sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Pieskowa Skała 9 lok. U3, 02-699 Warszawa, NIP 9512589851, REGON 527816771.
  2. Zakupu usług można dokonać przelewem na rachunek bankowy lub poprzez platformę PayU dostępną w Strefie Klienta. Numer rachunku do przelewów to 59 1140 2004 0000 3102 8459 0365.
  3. TERAPIA Studio Treningu Personalnego (TP P&P sp. z o.o.) zastrzega sobie możliwość zmiany cennika i zobowiązuje się umieścić informację o planowanej zmianie na Recepcji oraz na stronie internetowej.
  4. Reklamacje karnetów zakupionych online są rozpatrywane w ciągu 2 tygodni.
  5. Uczestnik ma prawo do odstąpienia od umowy i rezygnacji z zakupionego karnetu do czasu skorzystania z pierwszych zajęć objętych karnetem. Po pierwszym wejściu na zajęcia rezygnacja z karnetu jest niemożliwa, a umowa trwa do czasu jej zakończenia.
  6. Płatności internetowe są przetwarzane przez PayU S.A.

Warsztaty i wydarzenia w studiu

  1. Liczba miejsc na warsztatach i innych wydarzeniach organizowanych w studiu TERAPIA jest ograniczona.
  2. Rezerwacja wstępna miejsca na wydarzeniu dokonywana jest na okres 2 dni. Po upływie tego terminu i braku wpłaty rezerwacja zostaje anulowana.
  3. O gwarantowanej rezerwacji miejsca decyduje wpłata pełnej, bezzwrotnej kwoty za warsztat na numer konta przesłany drogą mailową.
  4. W przypadku rezygnacji uczestnika z wydarzenia Studio nie zwraca wpłaconej kwoty za udział.
  5. Studio zastrzega sobie prawo do odwołania wydarzenia bez podania przyczyny. W takiej sytuacji wpłacona kwota zostanie uczestnikowi zwrócona.

Bezpieczeństwo i zasady obowiązujące w Studiu

  1. Przed zajęciami Uczestnik jest zobowiązany skorzystać z szatni, przebrać się w strój sportowy i zmienić obuwie. Każdy Uczestnik otrzymuje kluczyk do zamykanej szafki na rzeczy osobiste.
  2. Podczas ćwiczeń obowiązuje strój sportowy i zmienione obuwie sportowe (lub jego brak, w zależności od rodzaju zajęć). Uczestnik powinien mieć ze sobą wodę lub napój izotoniczny. Uczestnik jest zobowiązany poinformować trenera o problemach zdrowotnych mających wpływ na przebieg treningu.
  3. Zabronione jest korzystanie z usług studia TERAPIA przez Uczestnika będącego pod wpływem alkoholu lub innych substancji odurzających i psychoaktywnych.
  4. Uczestnik zobowiązany jest do korzystania z pomieszczeń, urządzeń i sprzętu zgodnie z ich przeznaczeniem i ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone działaniem własnym.
  5. Niestosowanie się do próśb i zaleceń pracowników studia może skutkować zawieszeniem lub anulowaniem wykupionych karnetów bez możliwości zwrotu niewykorzystanych środków.
  6. Uczestnik ćwiczy na własną odpowiedzialność. Studio nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione na skutek niewłaściwego użytkowania sprzętu, zakładania zbyt dużych obciążeń czy niestosowania się do poleceń trenera.
  7. Uczestnik przed zajęciami powinien we własnym zakresie skontrolować stan zdrowia oraz dowiedzieć się o ewentualnych przeciwwskazaniach do udziału w zajęciach.
  8. Szafki w szatni są udostępniane tylko na czas zajęć. Po zakończeniu zajęć należy pozostawić szafkę zamkniętą, a kluczyk w zamku. Za zgubiony lub zniszczony kluczyk Uczestnik pokrywa koszt dorobienia w wysokości 50 zł.
  9. Studio nie odpowiada za rzeczy pozostawione w szatni oraz na terenie Studia. Ewentualną kradzież należy niezwłocznie zgłosić Recepcji.
  10. Uczestnik powinien powiadomić instruktora, gdy są to jego pierwsze tego typu zajęcia, oraz o swoich problemach zdrowotnych i kontuzjach. Osoby z kontuzjami lub w ciąży powinny skonsultować udział w zajęciach z lekarzem. Uczestniczą w nich na własną odpowiedzialność.
  11. Osoby niepełnoletnie (15-18 lat) mogą ćwiczyć jedynie pod opieką opiekuna, na jego odpowiedzialność, lub po dostarczeniu pisemnej zgody rodziców.
  12. Osoby przebywające na terenie Studia są zobowiązane do przestrzegania przepisów BHP i ppoż. Studio nie ubezpiecza uczestników zajęć od nieszczęśliwych wypadków.

Polityka prywatności

  1. TERAPIA Studio Treningu Personalnego korzysta z systemu internetowego eFitness, w którym Uczestnicy zajęć mogą się zarejestrować i dokonać rezerwacji na zajęcia. Uczestnik podaje dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
  2. Dane osobowe Uczestników wykorzystywane są tylko na potrzeby Studia. Dostęp do nich ma eFitness Sp. z o.o. odpowiadający za ich bezpieczeństwo, biuro rachunkowe w przypadku wystawienia faktury oraz podmiot zapewniający elektroniczne usługi płatnicze.
  3. Dane osobowe przechowywane są przez okres świadczenia usługi oraz po jej zakończeniu w celach dochodzenia roszczeń, wykonania obowiązków prawnych (podatkowych i rachunkowych) oraz zapobiegania nadużyciom, maksymalnie przez okres 10 lat.
  4. Studio kontaktuje się z Uczestnikami drogą mailową lub telefoniczną w celach związanych z organizacją zajęć oraz aktualną ofertą.
  5. Uczestnik może dokonywać zmian danych osobowych poprzez system eFitness lub zlecając zmiany Recepcji Studia. Dostęp do własnych danych ma każdy Uczestnik zajęć.
  6. Za bezpieczeństwo danych odpowiada eFitness Sp. z o.o. zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz przepisami o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Postanowienia końcowe

  1. Przed przystąpieniem do korzystania z usług Studia Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem i akceptuje wszystkie jego warunki.
  2. Uczestnik wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku na potrzeby promocji TERAPIA Studio Treningu Personalnego poprzez publikację zdjęć i filmów z zajęć i eventów organizowanych przez Studio.
  3. Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć, gdy liczba zapisanych uczestników jest mniejsza niż 3 osoby lub w sytuacjach losowych. O odwołaniu zajęć Studio informuje z wyprzedzeniem.
  4. W przypadku choroby lub niedyspozycji instruktora Studio zastrzega sobie prawo wyznaczenia innego prowadzącego w zastępstwie, bez konieczności wcześniejszego informowania Uczestników.
  5. Studio zastrzega sobie prawo do redukcji liczby zajęć w okresie wakacyjnym i świątecznym. Grafik zajęć może ulec zmianie.
  6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.
  7. Naruszenie regulaminu upoważnia Studio do odstąpienia od umowy w trybie natychmiastowym, bez możliwości zwrotu pieniędzy za pozostałe wejścia.